Privacidade & Proteção de Dados

Política de Privacidade da 133bet

A 133bet valoriza a privacidade de cada usuário. Este documento explica quais dados coletamos, por que os coletamos, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular dessas informações. Leia com atenção — entender como seus dados são tratados é parte essencial de uma experiência segura na nossa plataforma.

Última atualização: junho de 2026

Ao utilizar os serviços da 133bet, você concorda com esta Política de Privacidade. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

Criptografia SSL

Toda comunicação entre seu navegador e a plataforma 133bet é protegida por criptografia SSL, impedindo interceptação de dados em trânsito.

Dados Coletados com Finalidade

A 133bet só coleta dados estritamente necessários para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência.

Seus Direitos Garantidos

Como titular dos dados, você pode acessar, corrigir, portabilizar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais na 133bet a qualquer momento.

Sem Venda de Dados

A 133bet não vende seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamentos são restritos a situações necessárias para operação dos serviços ou cumprimento legal.

Cookies Transparentes

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para melhorar a plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

Retenção Controlada

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme obrigação legal vigente.

1Quem Somos e Âmbito desta Política

Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela 133bet, plataforma de apostas online e cassino acessível em 133bet.vu, voltada prioritariamente ao mercado brasileiro.

A 133bet atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários que se cadastram, acessam ou utilizam qualquer serviço disponível na plataforma — incluindo apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, depósitos via Pix e saques em BRL. Esta política se aplica a todos esses contextos de uso.

Ao criar uma conta na 133bet ou continuar utilizando nossos serviços após a publicação de atualizações desta política, você confirma ter ciência e concordar com as práticas aqui descritas. Se não concordar, pedimos que não utilize nossos serviços e, caso já tenha cadastro, que entre em contato para solicitar o encerramento da sua conta.

2Quais Dados Coletamos

A 133bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e oferecer uma experiência personalizada e segura. Os dados coletados se dividem nas seguintes categorias:

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, gênero;
  • Contato: endereço de e-mail, número de telefone;
  • Endereço: CEP, cidade, estado, logradouro (para verificação de residência);
  • Documentos: imagens de RG, CNH ou outros documentos de identidade enviados durante o processo KYC;
  • Financeiros: chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL;
  • Credenciais de acesso: e-mail e senha (armazenada em formato criptografado).

Dados coletados automaticamente

  • Técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela;
  • Navegação: páginas acessadas, tempo de sessão, origem do acesso (busca orgânica, direto, etc.);
  • Dispositivo: identificadores únicos do dispositivo móvel (quando o app 133bet é utilizado);
  • Localização aproximada: derivada do endereço IP para fins de segurança e conformidade geográfica;
  • Comportamento de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, valor apostado, tempo de jogo.
Categoria Exemplos Origem Obrigatório?
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Cadastro do usuário Sim
Contato E-mail, telefone Cadastro do usuário Sim
Financeiro Chave Pix, histórico de transações Transações na plataforma Sim
KYC / Documentos RG, CNH, comprovante de residência Verificação de identidade Para saque
Técnico IP, navegador, dispositivo Automaticamente ao acessar Automático
Comportamento Histórico de apostas, jogos acessados Uso da plataforma Automático

3Como Usamos os Dados Coletados

A 133bet utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: criação e gerenciamento da conta, processamento de depósitos e saques via Pix em BRL, disponibilização dos jogos de cassino, slots e apostas esportivas;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar a identidade do usuário, verificar a maioridade (18 anos) e prevenir fraudes e lavagem de dinheiro;
  • Segurança da plataforma: detecção de acesso não autorizado, monitoramento de atividades suspeitas e proteção da integridade dos jogos;
  • Comunicações: envio de confirmações de cadastro, notificações sobre transações, alertas de segurança e, com consentimento, comunicações promocionais sobre ofertas e novidades da 133bet;
  • Melhoria da plataforma: análise de comportamento de uso para otimizar a experiência do usuário, identificar erros técnicos e aprimorar o catálogo de jogos;
  • Jogo responsável: monitoramento do comportamento de jogo para identificar padrões que possam indicar problema com apostas e oferecer suporte proativo;
  • Cumprimento legal: atendimento a requisições de autoridades competentes e cumprimento de obrigações regulatórias aplicáveis.
Comunicações de marketing: A 133bet só enviará e-mails ou notificações promocionais se você tiver consentido explicitamente durante o cadastro ou em preferências de comunicação. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento nas configurações da conta.

4Base Legal para o Tratamento de Dados

A 133bet trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais, conforme legislação de proteção de dados aplicável:

  • Execução de contrato: para cumprir as obrigações assumidas nos Termos e Condições ao oferecer os serviços de apostas e cassino;
  • Obrigação legal: para cumprir exigências regulatórias, incluindo verificação KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Interesse legítimo: para garantir a segurança da plataforma, detectar fraudes e melhorar continuamente a experiência do usuário na 133bet;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — podendo ser revogado a qualquer momento pelo usuário.
Revogação de consentimento: Revogar seu consentimento para uma finalidade específica não afeta a legitimidade do tratamento realizado anteriormente com base naquele consentimento.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 133bet não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nos casos a seguir, todos com finalidade específica e controlada:

  • Provedores de pagamento: dados necessários para processar depósitos e saques via Pix são compartilhados com as instituições financeiras ou processadores de pagamento envolvidos na transação;
  • Provedores de jogos: nome de usuário e identificador de conta podem ser compartilhados com provedores como Pragmatic Play e NetEnt exclusivamente para a operação dos jogos contratados;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): documentos enviados podem ser processados por fornecedores especializados em validação de identidade, vinculados por obrigações de confidencialidade;
  • Ferramentas analíticas: dados de navegação anonimizados ou pseudonimizados podem ser processados por serviços de análise de desempenho para melhorar a plataforma 133bet;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de órgão regulador, a 133bet pode ser obrigada a fornecer informações sobre usuários específicos.

Todos os terceiros que processam dados pessoais em nome da 133bet estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança equivalentes às adotadas pela própria plataforma.

6Armazenamento e Segurança dos Dados

A 133bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas:

  • Criptografia em trânsito: toda comunicação entre o usuário e os servidores da 133bet utiliza protocolo HTTPS com certificado SSL atualizado;
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis — incluindo senhas e documentos de identidade — são armazenados em formato criptografado;
  • Controle de acesso: apenas funcionários com necessidade legítima de acesso podem consultar dados pessoais dos usuários, sujeitos a autenticação e registro de atividade;
  • Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram acessos suspeitos, tentativas de login incomuns e atividades anômalas nas contas;
  • Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, a 133bet conta com procedimentos definidos para contenção, investigação e notificação dos usuários afetados.

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é 100% imune a vulnerabilidades. Caso suspeite de acesso indevido à sua conta 133bet, altere sua senha imediatamente e entre em contato com nosso suporte.

7Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 133bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, garantir o funcionamento da plataforma e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, sessão de jogo, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
  • Cookies analíticos: coletam dados sobre como os usuários navegam na 133bet — páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso — para melhorar a experiência e identificar erros;
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário como limites de depósito, configurações de jogo responsável e exibição de promoções;
  • Cookies de segurança: auxiliam na detecção de tentativas de acesso fraudulento, bots e atividades suspeitas.

Você pode gerenciar as permissões de cookies do seu navegador a qualquer momento. A desativação de cookies não essenciais pode afetar funcionalidades secundárias da plataforma, mas não impedirá o uso dos serviços principais da 133bet.

8Seus Direitos como Titular dos Dados

Como titular dos dados pessoais tratados pela 133bet, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

Acesso

Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a 133bet mantém sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados na sua conta 133bet.

Exclusão

Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, respeitados os prazos legais de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

Oposição

Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em interesse legítimo em situações específicas.

Informação sobre compartilhamento

Saber com quais terceiros a 133bet compartilhou seus dados e para quais finalidades.


Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis. Em alguns casos, pode ser necessário verificar sua identidade antes de atender a solicitação.

9Dados de Menores de Idade

Os serviços da 133bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta ou forneceu dados pessoais à 133bet sem autorização, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Adotaremos as medidas necessárias para encerrar a conta e excluir os dados coletados, conforme nossas políticas e obrigações legais.

A 133bet adota controles durante o cadastro — incluindo solicitação de data de nascimento e, quando necessário, verificação de documentos — para evitar que menores acessem a plataforma. O jogo responsável inclui a proteção de populações vulneráveis, e menores estão no topo dessa prioridade.

10Retenção de Dados

A 133bet retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Os prazos gerais são:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta na 133bet e pelo período exigido por obrigações legais após o encerramento;
  • Histórico de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme padrões de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Documentos KYC: retidos durante a vigência da conta e por pelo menos 5 anos após o encerramento, conforme exigências de compliance;
  • Logs de acesso e segurança: retidos por até 12 meses para fins de investigação de fraudes e segurança da plataforma;
  • Dados de comunicações de marketing: excluídos imediatamente após a revogação do consentimento, exceto registros do consentimento em si.

Após o fim dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

11Alterações nesta Política de Privacidade

A 133bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Qualquer alteração relevante será comunicada ao usuário por meio de:

  • Notificação na área de conta da plataforma 133bet;
  • E-mail enviado ao endereço cadastrado (para alterações materiais);
  • Aviso em destaque nesta página com a nova data de atualização.

O uso continuado da plataforma 133bet após a publicação das alterações implica aceitação da versão atualizada desta política. Recomendamos que os usuários verifiquem periodicamente esta página para se manterem informados sobre como a 133bet trata seus dados.

12Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 133bet, entre em contato pelo canal dedicado de privacidade:

Canal de Privacidade da 133bet

E-mail: [email protected]
Suporte geral: [email protected]
Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.

Ao entrar em contato, informe o seu nome completo, e-mail cadastrado na 133bet e uma descrição clara da sua solicitação. Para exercício de direitos como titular, pode ser necessária verificação de identidade antes do atendimento.

Dúvidas Sobre Privacidade na 133bet

O CPF pode ser compartilhado com processadores de pagamento para validar transações via Pix e com serviços de verificação de identidade (KYC) para confirmar sua maioridade. Esses compartilhamentos são necessários para operar os serviços da 133bet. O CPF nunca é vendido a terceiros para fins comerciais ou de marketing.

Sim. Você pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. No entanto, a 133bet é obrigada por lei a reter certos dados — como histórico de transações financeiras e documentos KYC — por períodos mínimos definidos pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro, mesmo após o encerramento da conta. Após o cumprimento do prazo legal, esses dados são permanentemente excluídos ou anonimizados.

Sim. O monitoramento do comportamento de jogo é feito com duas finalidades principais: segurança da plataforma — para detectar uso indevido de bônus, fraudes ou bots — e jogo responsável — para identificar padrões que possam indicar problemas com apostas compulsivas, como aumento abrupto de apostas ou tentativas de ultrapassar limites definidos. Esse monitoramento é essencial para oferecer suporte proativo a usuários vulneráveis.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing da 133bet a qualquer momento de duas formas: (1) clicando no link de cancelamento de inscrição presente em todos os e-mails promocionais; ou (2) acessando as configurações de comunicação dentro da sua conta 133bet e desmarcando as opções de notificação por e-mail. A revogação é imediata para comunicações de marketing, mas e-mails transacionais — como confirmações de transação e alertas de segurança — continuarão sendo enviados pois são necessários para a prestação dos serviços.

Não. As senhas dos usuários são armazenadas exclusivamente em formato criptografado usando algoritmos de hashing seguro (como bcrypt ou equivalente). Isso significa que nem a equipe da 133bet tem acesso à sua senha em texto simples. Se você esquecer sua senha, não é possível recuperá-la — apenas redefini-la através do processo de redefinição disponível na plataforma.

Em caso de encerramento das operações, a 133bet notificará os usuários com antecedência razoável. Os dados pessoais serão tratados conforme as obrigações legais de retenção vigentes, e ao final desses prazos, serão excluídos ou anonimizados. Saldos disponíveis nas contas serão devolvidos aos usuários mediante verificação de identidade, respeitando os prazos de processamento via Pix. A 133bet se compromete a não transferir sua base de usuários para terceiros sem consentimento explícito dos titulares.

Seus Dados Seguros, Sua Experiência Garantida

A 133bet cuida dos seus dados com a mesma seriedade com que cuida da sua experiência de jogo. Cadastre-se e explore slots, cassino ao vivo e apostas esportivas com total transparência e segurança.

Proibido para menores de 18 anos. Consulte nossa Política de Jogo Responsável e nossos Termos e Condições.